El proceso de coaching con Carolina marcó una diferencia en mi forma de abordar situaciones y liderar. Logré afianzar y cohesionar a mi equipo de trabajo, elevando el nivel de desempeño de nuestro contrato en un contexto desafiante. Además, pude ordenar ideas, priorizar con claridad las acciones necesarias y comenzar a actuar de manera más ejecutiva y efectiva. Esta experiencia fortaleció mi desempeño, permitiéndome contribuir con mayor seguridad y consistencia. Hoy soy considerado para contratos de mayor responsabilidad y participo en instancias gerenciales.

En general se espera que el primer año de jefatura sea más de caídas o de adaptación, y sinceramente creo que el haber empezado con este curso hizo que se me hiciera todo más fácil, que tuviera menos caídas, sabía dónde ir, sabía cómo responder. Y ese trabajo durante todo el año, a fin de año se vio reflejado: tuve una evaluación sobresaliente, lo nota mi jefe, lo nota el resto, me siento más considerada, y es porque efectivamente logré superar algo que no era tan simple: tomar bien el liderazgo, hacer que el equipo funcione y que por ende las cosas funcionen. Y hoy me siento reconocida, me siento bien y estoy muy contenta con el resultado.

“Tras mi experiencia con el coaching y las herramientas adquiridas, decidí extender el proceso a uno de los dos supervisores a mi cargo. Este supervisor presentaba dificultades de comunicación, tanto con su equipo como con el cliente, lo que afectaba la efectividad de sus intervenciones en las reuniones de seguimiento con el mandante.
Durante el proceso, su desempeño mostró una evolución significativa: comenzó a comunicarse mejor con su equipo, a prepararse con mayor rigor, intervenir con criterio, proponer soluciones y adoptar una actitud más profesional frente al cliente.
Hoy se muestra más proactivo, preciso en sus intervenciones y genera mayor confianza en cada interacción con el cliente.”